Sinds gisteren zomaar geblokkeerd door Dateplanet omdat ik ergens gelezen had dat deze site niet betrouwbaar was en dat genoemd had. [het is kennelijk zelfs verboden om dat te lezen]
Klantenservice, zoals zij dat zelf noemen, is van nogal laag niveau, gezien de wijze van communiceren en het niet lezen van jouw berichten. Klantvriendelijkheid kennen zij in ieder geval zeker [nog] niet. Men is ook niet bereid op enigerlei wijze tot een vergelijk te komen, maar behoud wel het geld dat betaald is voor het gebruik van de site. Eerst willen ze reactiveren en daarna ineens weer niet. Ik bedoel maar.
Elk commentaar op hun functioneren wordt afgedaan als smaad, terwijl er toch meerdere reviews zijn van gebruikers die ook niet hoog opgeven over hen.
Mijn ervaring in de afgelopen weken is weinig zinnige reacties. Veel one liners als: Heyyyy Geen antwoorden op gestelde vragen en voortdurend wordt gevraagd foto's te delen waarvoor je WEER extra en niet weinig moet betalen, wat net zo goed geautomatiseerde berichten kunnen zijn. Heel vaak: je bent leuk, knap en sexy, maar inhoudelijk NIETS.
Met andere woorden, besteed je geld liever aan iets anders, want hier loop je op leeg en van Dateplanet kun je duidelijk niets verwachten. Je wordt dus wel genaaid, maar dan door de klantenservice. Ik zeg stik maar in het geld.
Wat een zielige review die je verstuurd als XXX. De klantenservice zal jou echt niet zo gauw gaan verwijderen als er niets aan de hand is. Misschien eens in de spiegel kijken meneer XXX?
Eefje (44) 6 april 2017
Ik snap niet dat mensen over Dateplanet een negatieve review gaan schrijven, vinden ze zichzelf dan stoer ofzo? En dan ook nog als anoniem inderdaad. Bah! Wees blij dat er eindelijk een datingwebsite is die geen nep leden heeft en die niet werkt met automatische incasso's en ga zo maar door. Bijna ieder lid praat terug en je kan onbeperkt chatten na betaling, veel meer kan je niet wensen.
Sinds gisteren zomaar geblokkeerd door Dateplanet omdat ik ergens gelezen had dat deze site niet betrouwbaar was en dat genoemd had. [het is kennelijk zelfs verboden om dat te lezen]
Klantenservice, zoals zij dat zelf noemen, is van nogal laag niveau, gezien de wijze van communiceren en het niet lezen van jouw berichten. Klantvriendelijkheid kennen zij in ieder geval zeker [nog] niet. Men is ook niet bereid op enigerlei wijze tot een vergelijk te komen, maar behoud wel het geld dat betaald is voor het gebruik van de site. Eerst willen ze reactiveren en daarna ineens weer niet. Ik bedoel maar.
Elk commentaar op hun functioneren wordt afgedaan als smaad, terwijl er toch meerdere reviews zijn van gebruikers die ook niet hoog opgeven over hen.
Mijn ervaring in de afgelopen weken is weinig zinnige reacties. Veel one liners als: Heyyyy Geen antwoorden op gestelde vragen en voortdurend wordt gevraagd foto's te delen waarvoor je WEER extra en niet weinig moet betalen, wat net zo goed geautomatiseerde berichten kunnen zijn. Heel vaak: je bent leuk, knap en sexy, maar inhoudelijk NIETS.
Met andere woorden, besteed je geld liever aan iets anders, want hier loop je op leeg en van Dateplanet kun je duidelijk niets verwachten. Je wordt dus wel genaaid, maar dan door de klantenservice. Ik zeg stik maar in het geld.
Bezoek Dateplanet
XXX (25) 6 april 2017Wat een zielige review die je verstuurd als XXX. De klantenservice zal jou echt niet zo gauw gaan verwijderen als er niets aan de hand is. Misschien eens in de spiegel kijken meneer XXX?
Eefje (44) 6 april 2017Ik snap niet dat mensen over Dateplanet een negatieve review gaan schrijven, vinden ze zichzelf dan stoer ofzo? En dan ook nog als anoniem inderdaad. Bah! Wees blij dat er eindelijk een datingwebsite is die geen nep leden heeft en die niet werkt met automatische incasso's en ga zo maar door. Bijna ieder lid praat terug en je kan onbeperkt chatten na betaling, veel meer kan je niet wensen.
Driver (26) 6 april 2017